Betriebswirtschaftliche Pflegeberufe

Du verbindest Interesse an der Pflegebranche mit einem Händchen für Zahlen, einer strategischen Denke und einer gründlichen Arbeitsweise? Dann könnte ein Beruf im betriebswirtschaftlichen Bereich des Pflege- und Gesundheitswesens genau das richtige für dich sein.

Da Pflegeeinrichtungen immer auch unter ökonomischen Gesichtspunkten handeln und agieren müssen, sind Fachkräfte, die sowohl fachspezifisches als auch betriebswirtschaftliches Wissen mitbringen, stark nachgefragt. Im Folgenden findest du einige Berufsbilder, die beide Bereiche miteinander verbinden. Diese eignen sich übrigens auch für „Quereinsteiger“ aus dem Bereich der BWL oder der Wirtschaftswissenschaften.

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Betriebswirtschaftliche Pflegeberufe

Pflegeberufe mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund

Die Welt der Pflege ist komplex und vielfältig. Wer sich im Gesundheitssystem auskennt und spezifisches Wissen in der Pflege hat, findet auch typisch betriebswirtschaftliche Aufgabenbereiche. 

Controller
Controller

Pflegecontroller

Aufgrund des demografischen Wandels verändern sich nicht nur die Bedürfnisse und Ansprüche im Pflegewesen. Auch die Kostendynamik wird immer komplexer. Aus diesem Grund steigt die Nachfrage nach Fachkräften, die sich mit der Pflegebranche auskennen, aber auch betriebswirtschaftliches Wissen mitbringen. Pflegecontroller unterstützen die Krankenhaus- oder Heimleitung, indem sie Kennzahlen und Analysen bereitstellen, aus diesen Empfehlungen ableiten und so dafür sorgen, dass alle Prozesse wirtschaftlich sinnvoll ablaufen. Zu ihren Hauptaufgaben gehören dementsprechend in erster Linie das Erfassen und Analysieren von Zahlen aus dem Pflegebereich, deren Aufarbeitung und die anschließende Auswertung. Sie prüfen aber auch Verordnungen und Rechnungen, sind teilweise für die Budgetierung zuständig und arbeiten ständig an der Optimierung der angewendeten Controlling-Instrumente. Für diese Tätigkeit eignen sich besonders alle, die gerne mit Zahlen arbeiten und eine strategische und analytische Denkweise mitbringen.

  • Kaufmännische Betreuung von Pflegemaßnahmen und -projekten
  • Datenerhebung und -analyse
  • Budgetplanung und -steuerung
  • Prozessoptimierung
  • Weiterentwicklung von Controlling-Instrumenten
  • Studium des Pflegemanagements mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt, der Betriebswirtschaftslehre mit einem gesundheitswissenschaftlichen Schwerpunkt, der Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
Qualitätsmanagerin
Qualitätsmanagerin

Pflege-Qualitätsmanager

Qualitätsmanagement gehört in der Pflege mittlerweile zum Pflichtprogramm; dementsprechend muss jede Einrichtung über ein eigenes Qualitätsmanagement-System verfügen. Diese dienen aber nicht nur der Sicherung von hochwertigen Pflegedienstleistungen, sondern auch der Optimierung und Weiterentwicklung von betrieblichen Prozessen und Abläufen. Qualitätsmanager leisten also einen wichtigen Beitrag, indem sie für ein hohes Niveau der Dienstleistungen und gleichzeitig für deren Wirtschaftlichkeit sorgen. Sie arbeiten sowohl in Krankenhäusern, Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten, sondern auch bei den Kranken- und Pflegekassen.

Interview mit einer Qualitätsmanagerin in einem ambulanten Pflegedienst

  • Pflege und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems
  • Optimierung von Maßnahmen
  • Analyse von Rahmenbedingungen, Abläufen und Prozessen
  • Beschwerdemanagement
  • Studium des Pflegemanagements, der Pflegewissenschaften mit einem betriebswirtschaftlichen Schwerpunkt, der Betriebswirtschaft mit einem gesundheitswissenschaftlichen Schwerpunkt oder eines vergleichbaren Studiengang
  • abgeschlossene Ausbildung aus dem Pflegebereich und eine darauf aufbauende Weiterbildung
Pflege-Auditorin
Pflege-Auditorin

Pflege-Auditor

Wie können Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen dafür sorgen, dass all ihre (Management-)Systeme funktionstüchtig sind und ständig optimiert und weiterentwickelt werden? Dafür gibt es die sogenannten Auditoren; sie sind für die regelmäßige Analyse von Strukturen und Abläufen sowie die Einhaltung bestimmter Standards und Richtlinien zuständig. Als Audit wird dabei ein Untersuchungsverfahren bezeichnet, welches bestimmte Prozesse und Produkte hinsichtlich bestimmter Standards und Kriterien hin bewertet. Im Bereich der Pflege gehören dazu zum Beispiel die Einhaltung von bestimmten Sicherheitsstandards oder die Überprüfung von Qualitätsmanagementsystemen. Auch wenn es zwischen Auditing und Controlling auf den ersten Blick große Überschneidungen zu geben scheint, sind beide doch unterschiedliche berufliche Bereiche. Der Controller beschäftigt sich in erster Linie mit betriebsinternen Abläufen, die nach firmeneigenen Kriterien überprüft werden. Der Auditor orientiert sich hingegen an allgemeingültigen Kriterien, die auf nationaler oder sogar internationaler Ebene festgeschrieben sind. Auditoren können entweder intern oder extern arbeiten; sie sind sowohl bei Einrichtungen des Gesundheitswesens angestellt, aber auch bei spezialisierten Zertifizierungsgesellschaften.

Interview mit einer Pflegereferentin, die auch Auditing-Aufgaben übernommen hat

Interview mit einer Freien Sachverständigen, die auch als Auditorin für die Akkreditierung von Pflege-Studiengängen arbeitet

  • Durchführen von Audits
  • Überprüfung und Optimierung
  • Dokumentation
  • Verfassen von entsprechenden Berichten
  • Studium der Pflege oder des Pflegemanagements, der Betriebswirtschaften mit einem Schwerpunkt im Pflege- und Gesundheitswesens, der Wirtschaftswissenschaften, der Informatik oder vergleichbaren Studiengängen sowie langjährige passende Berufserfahrung
  • abgeschlossene Ausbildung aus dem Pflege- oder Gesundheitsbereich sowie das Absolvieren einer entsprechenden Weiterbildung

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